1000台柳工挖掘机在中国市场崭露头角

结果柳工的这台挖机给程先生带来了意外的惊喜，其作业效率明显高于二手机，每个动作都比二手机快很多，而且干重活时，也感觉力量十足。“当初千里通销售人员给我介绍什么功率多少，什么挖掘力多少，当时不明白那是什么概念。实际用了以后，才发现柳工挖机作业速度快而且有劲儿！”程先生告诉记者，由于他所在的工程都是高速公路的一些较大项目，经常要赶工期，机器每天都作业10个小时以上，加班更是家常便饭，一天作业16个小时以上非常正常。这台机器在南宁－友谊关的高速公路工程中一口气干了11个月，在炎热的中午也没有休息，除了下雨天，几乎天天加班，机器从来没有出过毛病。
而一起作业的二手机很明显效率低，力量不足，而且发动机的温度非常高。程先生表示，如果不是迫不得已的情况下，今后一般不会再用二手机。

随着业务量的增多，尝到甜头的程先生又在2005年以56万全款购买了一台柳工CLG200-3挖掘机，现在一直在高速公路地基施工项目作业。程先生表示，目前还想再购买一台柳工CLG907，用于乡村公路建设。

当记者问及柳工的售后服务情况时，程先生向记者表示不太知情：“我还没来得及体验售后服务，因为我机器还没坏过”。听到用户如此评价，我们很是意外，仔细想想，这个例子虽然并不能代表柳工挖掘机无可挑剔，但至少说明产品品质已经有了很大的提高。

“价格固然重要，能高效作业更重要”

——奚炎

奚炎先生目前拥有3台挖掘机，分别是斗山5.5吨、柳工CLG907、柳工CLG200-3。主要从事于南宁附近林区筑路、修路方面的建设。

奚炎先生创业初期主要是搞城区的绿化工程，当时挖掘机也是租来的，而且主要是小型挖掘机，包括玉柴、大宇、小松、现代、神钢等品牌，后来慢慢发现挖掘机的作用越来越大，适用范围很广，由于自己使用过众多品牌挖掘机，对各品牌产品性能特点都比较熟悉，于是在2003年通过分期付款的方式以30余万的价格购买了1台韩国品牌5.5吨的挖掘机，随着业务量的增多，又于2005年购买了1台柳工CLG200-3挖掘机，主要用于南宁周边地区有一定规模的林区开路作业。使用柳工的挖掘机后，由于熟悉了其作业情况，又于2006年4月5日又购买了1台柳工CLG907挖掘机，投入林区的修路作业，目前运行稳定。

奚炎先生告诉记者，作为个体户，购买挖掘机时，当然希望物美价廉，但拥有可靠的质量保证机器正常作业，这一点也很重要。因为购买挖掘机，对于个体户来讲是一个不小的投资，不能正常、有效地作业，势必影响收益，购买机器就毫无意义，但在质量相当的情况下，自然更倾向于有利的价格。比如奚炎先生购买的2台柳工挖掘机，就是通过朋友介绍、自己实地了解后才做出的选择。在同样的机型的不同品牌里，柳工挖掘机的性价比有相当的优势。当然柳工挖掘机也有它的缺点，比如在运行初期小毛病相对较多，比如履带与转动轮之间的磨损比较快，好在这基本不影响作业，在机器休息的时候让售后服务人员换了就可以了；另外，柳工机器的液压油管偶尔会出现问题，作为用户来讲当然会抱怨，但由于出了问题后其售后服务人员能够及时解决，也不会对工程施工带来太大的消极影响。从个人角度来讲，用户还是希望柳工能尽量减少这样的毛病，即使是多花一点钱，减少一些麻烦，也是可以接受的。

当然，上述是指柳工机器一些不足的地方，为什么能够忍受这些毛病仍然选择柳工？奚炎先生表示那是因为柳工挖掘机也有独特的优势和特点。根据自己的亲身经历和体会，柳工挖掘机有两个比较突出的特点，一个是回转速度比较快，这样效率自然就高了；另外一个就是挖掘力大，干活有劲儿！所以在选择柳工挖掘机时并不完全是因为价格，而是在保证作业效率的基础上，还有价格的优势。正是因为自己的投入有了良好的产出回报，奚炎先生已经介绍他朋友购买了十几台柳工挖掘机。目前，奚炎还打算再买2台机器，分别要比907、CLG200更大一些，用于公路、房地产项目建设。“当然，这要到承包项目合同签订以后再买！”奚炎说，“否则拿着机器等活干那是非常被动的事情，毕竟资金投入比较大，好在现在柳工产品的付款方式已经比较灵活了，这一点是蛮重要的。”！

“有了柳工，我为什么要去冒险买二手挖机？”

——黄日理

黄日理先生目前拥有数台挖掘机，包括3台柳工CLG220挖掘机，其中一台是04年他通过分期付款购买的，经过一年多的使用，比较满意，又在06年按揭购买了另外两台，目前仍在锰矿区作业。

黄先生告诉记者，他曾在2002年购买了2台卡特320的二手挖掘机，但由于机器出现的毛病很多，故障多、液压系统、发动机等主要零部件经常有毛病、造成费用太高，只好卖掉1台。关于二手机，黄先生有着这样的感叹：购买二手挖掘机就是看你运气，运气好的话可能买到物美价廉的挖掘机，但好运不会一直伴随着你。他自己购买的二手机中就有一台最后就不得不处理了事。“有了柳工，我为什么要去冒险二手挖机呢？”黄先生表示。

黄先生曾在矿山里用自己不同的机器在同样的时间里做过比对，从功效来看，在1天时间内，有一台运行比较好的二手挖掘机（八层新）与柳工挖掘机效率相当，装车都在250车左右；而运行不好的二手挖掘机的效率就低得很多。即使是作业效率相当的，一个是新机器，三包期内有保证，零配件也能得到及时供应，心里放心。另一个是二手机，出现了问题比较难以解决，这样的话，为什么不购买新机器呢？所以黄先生在今年再次投资购买两台挖掘机时，全部选择了柳工的CLG220产品。黄先生说，“当初购买的第一台柳工CLG200挖掘机，由于机器配重不够，作业时有晃动，作业不稳定。但是从现在的CLG220看，已经不存这样的问题，相信柳工挖掘机随着不断改进，一定能够被越来越多的用户所接受。”

对于二手挖掘机，程文秋先生更是有着深刻的体会：最头痛的是毛病多，配件消耗大。由于二手机都是原装进口，也只能使用原装配件，费用非常高。例如他拥有的某日本品牌二手挖掘机的电脑板，用了没多久就坏了，一换就得花3万多块！换完之后，没想到，没多久又坏了。这下程先生可着急了，问维修人员为什么装的是著名品牌的电脑板，损坏还是那么快？当得知是由于整个机器的线路老化等问题引起的电脑板非正常损坏后，程文秋也没办法，只好按照维修人员的建议，把电脑控制换成机械操作。这样一来，使本来就低的作业效率就更低了，而且水温比以前更高，油耗比以前更大，至少增加了15%！。而柳工的机器与二手机没换电磁阀之前相比，就能节省15%，何况是换完电磁阀之后？一桶200L的油，旧机器最多只能用10个小时，而柳工的CLG200-3能用到13个小时。

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